Определение
Web-to-Store се интересува от Поведение на потребителите на интернет, които все по -често, провеждат своите изследвания в интернет за да намерите правилния продукт или услуга, тогава Иди до магазина, този път много реално, да направят или оттеглят покупката си.
Това поведение се нарича ROPO (Изследвайте онлайн покупки офлайн - също РОБО Изследвайте онлайн Купете офлайн).
Става въпрос за а фонова тенденция който се оказва истинска полза за местните магазини ако най -малките имат достъп до споделени услуги.
Говори се и за Mobile-to-Store, за да се фокусира върху междуканални стратегии с мобилни приложения.
Уеб устройства за съхранение
Услуги за потребителите
Щракнете и вземете, за да поръчате онлайн, вземете продукта в магазина
Всичко е в заглавието. Това устройство дава възможност за съгласувайте удобството на онлайн поръчката и скоростта на доставка (+ изграждане на доверие на клиентите с оттегляне от физическа точка).
Информацията за наличните запаси е фундаментална, вижте по -долу.
Локатор на продукти за проверка на наличността на продукт в няколко магазина
Често свързан с Click-and-Collect, този инструмент е много популярен сред потребителите. С няколко кликвания, те намират близка търговска точка, която има желания артикул на склад.
Тази функционалност изисква несравнима логистика, управление на запасите и информационна система.
Локатори на магазини за намиране на място за продажба наблизо
Това са страниците, групирани заедно данни за контакт и цялата полезна информация, която да помогне на интернет потребителя да търси, избира и да се премества до мястото на продажба. Целта е да се осигури проста и ефективна услуга за улесняват посетителя в подхода му : геолокация на бизнеса спрямо позицията на интернет потребителя и др.
Нищо наистина ново преди появата на концепцията Web-to-Store, освен използването на нови функционалности, станали възможни чрез напредъка на технологиите.
Но и други устройства като:
виртуални обиколки : за да разберете за магазина, преди да отидете,
виртуални шоуруми : за да откриете продуктите,
онлайн записване на срещи: да планирате идването си от "неговия диван", просто и лесно. Вижте статията в нашия блог за пример за решение.
Инструменти за места за продажба
Drive-to-Store, за генериране на трафик в магазина
Принципът е да насочете потенциалния клиент до точката на продажба чрез промоция.
Някои решения позволяват задейства специална оферта ако перспектива в движение е близо до вашия магазин. Тогава става въпрос за Mobile-to-Store. Това геолокационно насочване набира скорост.
По-общо, Web-to-Store използва класическите канали като уебсайтове, кампании по електронна поща или дори социални мрежи, за да привлече потенциални клиенти в своя магазин.
